Chính Sách Bảo Mật
Của Doithe247

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của doithe247. Tài liệu này giải thích rõ ràng và đầy đủ cách nền tảng chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng với mọi người chơi. Vì vậy, doithe247 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ của doithe247, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Doithe247 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.

Thông tin định danh cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho quy trình KYC)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam

Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trong tài khoản
• Thông tin liên quan đến phương thức thanh toán đã sử dụng
• Lưu ý: Doithe247 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ; mọi giao dịch đều qua cổng thanh toán được mã hóa.

Dữ liệu hành vi sử dụng

• Lịch sử đặt cược, game đã chơi và thời gian hoạt động trên nền tảng
• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không theo dõi GPS chính xác)
• Nhật ký đăng nhập và các hành động bảo mật trong tài khoản

Dữ liệu cá nhân mà doithe247 thu thập chỉ được sử dụng vì những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được công bố dưới đây.

Doithe247 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

Đối tác vận hành hợp pháp

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Các đơn vị xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các đơn vị cung cấp phần mềm game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để xử lý kết quả ván chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đơn vị thứ ba thực hiện quy trình KYC nhận thông tin định danh để xác minh.
• Dịch vụ chống gian lận: Hệ thống phân tích rủi ro nhận dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa một phần.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Doithe247 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan phòng chống rửa tiền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Doithe247 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hoạt động gian lận trên nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Doithe247 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép.

Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt, dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256.
• Hạ tầng đám mây an toàn: Máy chủ được đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chứng chỉ bảo mật quốc tế với kiểm soát vật lý nghiêm ngặt.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7 để bảo vệ hạ tầng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ bảo mật thực hiện penetration testing và đánh giá lỗ hổng theo chu kỳ.

Bảo mật tổ chức

• Chỉ những nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân.
• Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu người dùng phải ký cam kết bảo mật và hoàn thành đào tạo bảo vệ dữ liệu.
• Quyền truy cập dữ liệu được ghi nhật ký đầy đủ và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng, đảm bảo phản hồi và thông báo kịp thời.

Tại doithe247, chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện chúng.

Doithe247 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách doithe247 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngại liên hệ với chúng tôi theo các kênh dưới đây.

Quy trình khiếu nại

1. Gửi khiếu nại chi tiết đến support@doithe247.bet hoặc dpo@doithe247.bet.
2. Doithe247 xác nhận nhận được khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Tiến hành điều tra nội bộ và phản hồi kết quả trong vòng 30 ngày.
4. Nếu bạn không hài lòng với kết quả, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Những thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật của doithe247 được giải đáp bên dưới.